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Datenschutzerklärung

Bei myzenalvoraq nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt ausführlich, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die myzenalvoraq GmbH mit Sitz in Karl-Barthold-Weg 10, 41061 Mönchengladbach, Deutschland. Als führende Plattform für Finanzberichterstattung für Investoren sind wir uns unserer Verantwortung beim Umgang mit Ihren persönlichen Daten bewusst.

Sie können uns jederzeit unter info@myzenalvoraq.com oder telefonisch unter +4973213217960 kontaktieren, wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben.

Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten nur in dem Umfang, wie es für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Die Erhebung erfolgt auf verschiedene Weise und zu unterschiedlichen Zwecken, die wir im Folgenden detailliert erläutern.

Registrierungsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Unternehmensinformationen
Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser-Informationen, besuchte Seiten
Kommunikationsdaten: E-Mail-Korrespondenz, Telefonate, Chat-Nachrichten
Finanzdaten: Investitionsprofile, Berichtspräferenzen, Marktinteressen
Technische Daten: Geräte-IDs, Cookie-Informationen, Log-Dateien

Diese Daten verwenden wir primär zur Bereitstellung unserer Finanzberichterstattungsservices, zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit unserer Plattform und zur Kommunikation mit unseren Nutzern. Alle Datenverarbeitungsprozesse erfolgen im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis verschiedener Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 DSGVO. Je nach Zweck der Datenverarbeitung stützen wir uns auf unterschiedliche rechtliche Grundlagen, die wir transparent darstellen möchten.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Wenn Sie uns ausdrücklich Ihre Einwilligung zur Verarbeitung bestimmter Daten erteilt haben, beispielsweise für Newsletter oder Marketing-Kommunikation. Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Die Datenverarbeitung ist erforderlich für die Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Dies betrifft insbesondere die Bereitstellung unserer Finanzberichterstattungsservices und die Kontoverwaltung.

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Wir verarbeiten Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, sofern Ihre Grundrechte nicht überwiegen. Dazu gehören die Verbesserung unserer Services, die Gewährleistung der IT-Sicherheit und die Durchführung von Marktanalysen zur Produktentwicklung.

Datenweitergabe und Drittanbieter

Grundsätzlich geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich oder Sie haben ausdrücklich eingewilligt. In bestimmten Fällen arbeiten wir jedoch mit vertrauenswürdigen Partnern zusammen.

IT-Dienstleister für Hosting, Wartung und technischen Support
Zahlungsabwickler für die sichere Verarbeitung von Transaktionen
Analysetools zur Verbesserung der Website-Performance
E-Mail-Marketing-Plattformen für Newsletter und Kommunikation
Rechts- und Steuerberater bei entsprechenden Verpflichtungen

Alle unsere Partner sind sorgfältig ausgewählt und vertraglich verpflichtet, angemessene Datenschutzmaßnahmen zu gewährleisten. Datentransfers in Drittländer außerhalb der EU erfolgen nur bei Vorliegen angemessener Schutzmaßnahmen oder Angemessenheitsbeschlüssen der Europäischen Kommission.

Ihre Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit uns gegenüber geltend machen. Wir werden Ihre Anfragen zeitnah und vollständig bearbeiten.

Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten. Dies umfasst Informationen über Verarbeitungszwecke, Kategorien der Daten, Empfänger und die geplante Speicherdauer.

Recht auf Berichtigung: Unrichtige personenbezogene Daten können Sie jederzeit berichtigen lassen. Bei unvollständigen Daten können Sie eine Vervollständigung verlangen, auch mittels einer ergänzenden Erklärung.

Recht auf Löschung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Dies gilt insbesondere, wenn die Daten für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr erforderlich sind oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben.

Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir haben umfassende technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Manipulation zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen moderne Verschlüsselungstechnologien, sichere Datenübertragung mittels SSL/TLS-Protokollen, regelmäßige Sicherheitsaudits und Backups sowie strenge Zugriffskontrollen. Alle Mitarbeiter sind auf die Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet und werden regelmäßig geschult.

Wir überprüfen und aktualisieren unsere Sicherheitsmaßnahmen kontinuierlich, um dem aktuellen Stand der Technik zu entsprechen. Im unwahrscheinlichen Fall einer Datenschutzverletzung werden wir Sie und die zuständigen Aufsichtsbehörden unverzüglich informieren und alle erforderlichen Maßnahmen einleiten.

Speicherdauer und Löschfristen

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Ablauf der entsprechenden Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht oder anonymisiert.

Vertragsdaten: Bis zu 10 Jahre nach Vertragsende (handelrechtliche Aufbewahrungspflicht)
Kommunikationsdaten: 3 Jahre nach letztem Kontakt
Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf oder 2 Jahre nach letzter Aktivität
Log-Dateien: 30 Tage für Sicherheitszwecke
Bewerbungsunterlagen: 6 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens

Bei einer Löschung Ihrer Daten stellen wir sicher, dass alle Kopien und Backups ebenfalls erfasst werden. In bestimmten Fällen können wir Daten pseudonymisieren und für statistische Zwecke nutzen, wobei ein Personenbezug nicht mehr herstellbar ist.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und unsere Services zu optimieren. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen über Ihre Nutzung enthalten.

Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies, die für die grundlegende Funktionalität der Website erforderlich sind, und optionalen Cookies für Analyse- und Marketing-Zwecke. Für letztere holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein, die Sie jederzeit widerrufen können.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder über unser Cookie-Management-Tool verwalten. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

Newsletter und Marketing-Kommunikation

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden oder Marketing-E-Mails erhalten möchten, benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und optional weitere Informationen für eine personalisierte Kommunikation. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren zur Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse.

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für die Zusendung der angeforderten Informationen über unsere Finanzdienstleistungen, Marktanalysen und relevante Branchen-Updates. Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken erfolgt nicht.

Sie können Ihre Einwilligung zum Erhalt von Marketing-E-Mails jederzeit widerrufen, indem Sie den Abmelde-Link in jeder E-Mail nutzen oder uns direkt kontaktieren. Nach dem Widerruf werden wir Ihre Daten für diese Zwecke nicht mehr verwenden.

Internationale Datentransfers

In bestimmten Fällen kann es erforderlich sein, Ihre personenbezogenen Daten an Partner oder Dienstleister in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums zu übermitteln. Solche Transfers erfolgen nur unter Einhaltung der strengen Vorgaben der DSGVO.

Wir stellen durch geeignete Garantien sicher, dass Ihre Daten auch bei internationalen Transfers angemessen geschützt sind. Dies kann durch Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission, Standardvertragsklauseln oder andere von der EU anerkannte Schutzmaßnahmen erfolgen.

Bei Fragen zu internationalen Datentransfers oder wenn Sie weitere Informationen zu den getroffenen Schutzmaßnahmen wünschen, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir stellen Ihnen gerne detaillierte Informationen zur Verfügung.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert, um Änderungen in unseren Datenverarbeitungspraktiken oder rechtlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu besuchen, um über den aktuellen Stand unserer Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar und durch das Datum der letzten Aktualisierung gekennzeichnet.

Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte betreffen könnten, werden wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website über die Änderungen informieren und gegebenenfalls Ihre erneute Einwilligung einholen.

Kontakt zum Datenschutz

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns:

myzenalvoraq GmbH
Karl-Barthold-Weg 10
41061 Mönchengladbach, Deutschland

E-Mail: info@myzenalvoraq.com
Telefon: +4973213217960

Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2025